विक्रेता द्वारा पूर्ण की गई प्राइम (एसएफपी) सेवाएं क्या हैं?
साथ पूर्तिप्लस आपको प्रतिष्ठित प्राइम लोगो मिलता है, लेकिन स्टोरेज और शिपिंग पर पूरा नियंत्रण बना रहता है। हमारी Amazon SFP सेवाओं में शामिल हैं:
- स्वयं के लॉजिस्टिक्स के माध्यम से प्राइम बैज
एफबीए भंडारण स्थान और शुल्क के बिना प्राइम स्थिति। - पूर्ण प्रणाली एकीकरण
अमेज़ॅन सेलर सेंट्रल, आपके WMS/ERP और हमारे ट्रैकिंग पोर्टल से API कनेक्शन। - गारंटीकृत SLA अनुपालन
निर्धारित समय पर निष्पादन मानदंडों के साथ 1- और 2-दिवसीय शिपिंग विकल्प। - निष्पादन की निगरानी
समय पर शिपमेंट, रद्दीकरण दर और विलंबित शिपमेंट का दैनिक मूल्यांकन। - ग्राहक सेवा एवं रिटर्न प्रबंधन
रिटर्न, दावों और ग्राहक पूछताछ का पूर्ण प्रबंधन।
एसएफपी के लिए फुलफिलमेंटप्लस क्यों चुनें?
- FBA लागत के बिना प्राइम बैज
कोई भंडारण या दीर्घकालिक भंडारण शुल्क नहीं - केवल एक बार का सेटअप शुल्क। - अधिकतम मापनीयता
प्राइम डे या ब्लैक फ्राइडे जैसे व्यस्त दिनों में स्वचालित क्षमता विस्तार। - पारदर्शी मूल्य निर्धारण
मासिक आधार शुल्क + प्रति ऑर्डर निश्चित शिपिंग शुल्क; कोई छिपा हुआ अधिभार नहीं। - एसएफपी विशेषज्ञ
एक समर्पित टीम लगातार आपके SFP मेट्रिक्स को अनुकूलित करती है। - हमेशा आज्ञाकारी
हम आपकी प्रक्रियाओं में अमेज़न एसएफपी कार्यक्रम में परिवर्तनों को तुरंत लागू करते हैं।
हमारी SFP ऑनबोर्डिंग और पूर्ति प्रक्रिया
- पात्रता विश्लेषण
अपने खाते की स्थिति की समीक्षा करें और लक्ष्य KPI निर्धारित करें. - एकीकरण और सेटअप
विक्रेता सेंट्रल, शिपिंग प्रोफाइल और एसएफपी टेम्पलेट्स के साथ तकनीकी एकीकरण। - गोदाम प्रबंधन
लाइव इन्वेंट्री समाधान के साथ हमारे यूरोपीय संघ पूर्ति नेटवर्क में भंडारण। - आदेश प्रसंस्करण
प्राइम एसएलए के अनुसार पिकिंग, पैकिंग (अनुरोध पर ब्रांडेड) और शिपिंग। - शिपिंग और ट्रैकिंग
स्वचालित ट्रैकिंग अपडेट के साथ डीएचएल, यूपीएस, डीपीडी या स्थानीय सेवा प्रदाताओं के माध्यम से शिपिंग। - रिटर्न और समर्थन
24 घंटे के भीतर रिटर्न का निरीक्षण, पुनः बुकिंग या निपटान करें और ग्राहक की पूछताछ का जवाब दें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
1. एसएफपी, एफबीए से किस प्रकार भिन्न है?
एफबीए अमेज़ॅन केंद्रों के माध्यम से स्टोर और शिपिंग करता है; एसएफपी आपके प्राइम बैज को बनाए रखते हुए आपकी स्वयं की फुलफिलमेंटप्लस प्रक्रिया का उपयोग करता है।
2. कौन से प्रमुख प्रदर्शन संकेतक लागू होते हैं?
कम से कम 99% शिपमेंट समय पर, < 0.5% रद्दीकरण दर और < 4% विलम्बित प्रसंस्करण।
3. मैं कितनी जल्दी लाइव हो सकता हूँ?
आमतौर पर अनुबंध और परीक्षण शिपमेंट के समापन के बाद 7-10 कार्य दिवसों के भीतर।
4. क्या आप ब्रांडेड पैकेजिंग का समर्थन करते हैं?
हां - अपनी स्वयं की सामग्री का उपयोग करें या हमारे कस्टम पैकेजिंग समाधानों में से चुनें।
5. क्या मैं अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बेच सकता हूँ?
हां - हमारे क्रॉस-बॉर्डर एसएफपी में डीडीपी शिपिंग और सभी सीमा शुल्क औपचारिकताएं शामिल हैं।