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रिटर्न ई-कॉमर्स का हिस्सा है - लेकिन इसमें कोई परेशानी नहीं होनी चाहिए। हम आपके लिए संपूर्ण वापसी प्रक्रिया संभालते हैं: स्वीकृति और निरीक्षण से लेकर पुनः भंडारण, निपटान या पुनः विपणन तक। इस तरह आप कुशल, ग्राहक-अनुकूल और कार्य करने में सक्षम बने रहेंगे।

व्यवस्थित निरीक्षण और पुनःभंडारण

सभी रिटर्न का दस्तावेजीकरण किया जाता है और माल प्राप्त होने पर उसकी जांच की जाती है। हम माल की स्थिति की जांच करते हैं, किसी भी क्षति या विचलन को रिकॉर्ड करते हैं, तथा क्षतिग्रस्त न हुई वस्तुओं को स्वचालित रूप से पुनः स्टॉक में रख देते हैं।

वापसी की गुणवत्ता पर प्रतिक्रिया
हम स्पष्ट फीडबैक प्रदान करते हैं ताकि आप सूचित निर्णय ले सकें।

वापसी एवं आने वाले माल का निरीक्षण
स्वीकृति, दृश्य निरीक्षण, दस्तावेज़ीकरण - सीधे JTL-WaWi या आपकी इच्छित प्रणाली में।

तत्काल पुनःभंडारण
बरकरार वस्तुएं बहुत ही कम समय में पुनः उपलब्ध हो जाएंगी।

क्रेडिट, प्रतिस्थापन या विपणन? आप तय करें।

हम आपके लिए रिटर्न को प्रबंधनीय बनाते हैं - हर मामले के लिए लचीले विकल्पों के साथ:

बी एवं सी वस्तुओं का द्वितीयक विपणन
वैकल्पिक रूप से, हम सेकेंड-हैंड चैनलों या अपने स्वयं के रिटर्न खरीदारों के माध्यम से रीसाइक्लिंग की पेशकश करते हैं।

क्रेडिट या प्रतिस्थापन वितरण
आपको स्पष्ट रिपोर्टिंग प्राप्त होगी तथा प्रतिस्थापन स्वचालित रूप से भेजा जा सकेगा।

निपटान या वापसी
यदि आप चाहें तो हम शुल्क लेकर सामान का निपटान कर देंगे या यदि उसका उपयोग नहीं किया जा सकता तो उसे आपको वापस कर देंगे।

पूर्तिप्लस स्नातकीय
गुटेनबर्गरिंग 67d
22848 नोर्डर्स्टेड्ट

फ़ोन: +49 40 2382 9999 0
फैक्स: +49 40 2382 9999 9
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