Fulfillment ganz einfach in Anspruch nehmen

Wir sind Ihr Partner für das professionelle eCommerce Fulfillment. Wir haben unseren Sitz an der Grenze zu Hamburg, in direkter Nähe zum Hamburger Flughafen, der Containerhafen ist keine 30km entfernt. Wir lagern Ihre Ware, versenden diese an Ihre Kunden und kümmern uns um das Retourenmanagement. Das ist unsere Kernkompetenz.

Sie definieren die Rahmenbedingungen und welche Dienstleistungen Sie in Anspruch nehmen wollen. Den Rest übernehmen wir – schnell, pünktlich und zuverlässig.

Unsere Lagerfläche bietet ausreichend Platz für Ihre Waren. Sollten die Lagerflächen einmal nicht ausreichen oder Sie erwarten mehrere Containerlieferungen, kooperieren wir mit zuverlässigen und namenhaften Logistikpartnern im Raum Hamburg.

Als Partner im JTL-Fulfillment-Network können wir Ihre JTL WaWi oder Plentymarkets direkt anbinden. Alles auf Knopfdruck, ohne onboarding Kosten

All unsere Prozesse laufen zu 100% systemgestützt und scannerbasiert. Wir setzten vom Anfang an auf schlanke, schnelle und sichere Prozesse, damit Sie eine lückenlose Transparenz haben und Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Wir sind ein hoch motiviertes und engagiertes Team und jedes Produkt wird bei uns behandelt, als wäre es unser eigenes. Dabei reagieren wir flexibel auf sich ändernde Rahmenbedingungen.

Unsere Dienstleistung

Wareneingang

Avisierung, Wareneingang auf Knopfdruck. Bereits vor den Wareneingang stehen Ihre Artikelstammdaten uns zur Verfügung. Das Zusammnspiel zwischen der JTL WaWi und die JTL-WMS  ermöglicht es.

Ihre Ware trifft per Container, auf Palette oder im Karton bei uns ein und wir kontrollieren den Wareneingang stichprobenartig auf Vollständigkeit sowie Transportschäden und stellen sicher, dass Ihre Produkte umgehend bei uns eingelagert werden.

Damit dies reibungslos funktioniert werden alle Waren per Barcode gescannt und stehen Ihnen dann umgehend für den Verkauf in der JTL WaWi oder in Plentymarkets zu Verfügung.

Lagerung

Wir lagern Ihre Ware elektronisch gesteuert bei uns ein und achten dabei auf eine optimale Auslastung der Lagerflächen.

Kleinteile finden in unseren Sichtlagerboxen einen sicheren Platz. Für normale Artikel stehen Ihnen XL Boxen, für Paletten  Stellplätze in unserem Hochregallager zur Verfügung.

Alarmgesichert in einem Standort unseres Lagernetzwerkes mit skalierbaren Kapazitäten. Natürlich zahlen Sie nur für das tatsächlich eingelagerte Volumen.

Pick & Pack

Standard läuft der Pickvorgang mit einer Laufwegsoptimierung, damit gelangen die Produkte für Ihre Aufträge schnellstmöglich an den Packplatz und können umgehend verpackt werden. An unseren Packplätzen werden Ihre Aufträge sicher verpackt und ggf. Lieferscheine sowie Rechnungen beigelegt.

Um eine transparente Abrechnung der Versanddienstleister zu Gewährleisten, wird jede Sendung vor dem Druck vom Versandlabel gewogen und der Datensatz in der JTL WaWi ergänzt.

Aufträge, die Werktags bis 14 Uhr bei uns eingehen werden noch am gleichen Tag kommissioniert und versendet, Amazon-Prime und Ebay-Plus ist für uns eine selbstverständlichkeit.

Versenden

Wir kooperieren mit DHL, DPD, GLS und UPS, um für Sie den optimalen Versandweg anbieten zu können. Die Hubs der Versanddienstleister befinden sich allesamt in einem Umkreis von ca. 10km welches eine späte Cut-off Zeit von 16 Uhr ermöglicht.

Wir versenden Ihre Ware als Großbrief, im Paket/Karton oder als Stückgut auf Palette, ganz nach Ihren Anforderungen. Egal ob Sie nur national oder auch international versenden wollen.

Nach dem Versand werden die Tracking Nummern über die JTL WaWi automatisch an Sie zurückgemeldet. So können Sie und Ihr Kunde jederzeit verfolgen, wo genau sich Ihre Sendung befindet.

Kundenservice

Um langfristig mit einem Produktsortiment erfolgreich zu sein, ist der Kundenservice ein entscheidender Faktor. Nur durch einen zuverlässigen und schnellen Kundenservice können beispielsweise Produktrankings oder Bewertungen erhalten und optimiert werden.

Hierbei profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung. Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung eines Email Kundenservices sowie einer telefonischen Hotline über unser Callcenter. Bei Bedarf können wir auch Ihren Ersatzteilversand übernehmen.

Retouren

Auch hier unterstützen wir unsere Kunden gern und kümmern uns um die Annahme und Prüfung der Retouren und lagern diese wieder bei uns ein.

Sie bekommen ein Feedback zu Ihrer Ware und können nun Gutschriften erstellen oder Ersatzware durch uns versenden lassen. Des Weiteren können Sie entscheiden, ob Ihre Retouren kostenpflichtig entsorgt, an Sie retourniert oder von uns auf alternative Kanäle als B- oder C-Ware bzw. über einen unserer Retourenaufkäufer vermarktet werden sollen.

Versandprozesse beschleunigen und optimieren

Modernes Versandmanagement mit den Fulfillment-Lösungen von JTL

Über das JTL-Fulfillment Network können Sie ganz einfach Fulfillment-Dienste in Anspruch nehmen! JTL stellt allen Teilnehmern des Netzwerks eine Nahezu-Echtzeit-Schnittstelle zur Verfügung, über die Onlinehändler und Fulfillment-Dienstleister miteinander verbunden werden. Sie können alle Prozesse einer ausgelagerten Lagerhaltung abwickeln.

Vorteile des JTL Fulfillment Netzwerks

  • Große Auswahl an Fulfillment-Dienstleistern im Netzwerk
    Finden Sie den passenden Fulfiller für Ihre Anforderungen
  • Mit mehreren Fulfillment-Dienstleistern parallel arbeiten
    Unterschiedlichen Serviceleistungen oder Standorten der Fulfiller
  • Zusammenarbeit mit neuen Fulfillern auf Knopfdruck starten
    Keine kostspieligen und aufwendigen Integrationsprojekte nötig
  • Transparente, vertrauensvolle Zusammenarbeit ohne Konflikte
    Alle Vorgänge bis hin zu jeder einzelnen Lagerbewegung sind dokumentiert
  • Nahezu Echtzeit-Schnittstelle
    Neue Bestellungen werden unmittelbar an Fulfiller übergeben
  • Amazon Seller Fulfilled Prime risikofrei an Fulfiller auslagern
    Sie hinterlegen Ihre Amazon-Zugangsdaten einmalig im JTL-FFN, wir als FulfillmentPlus können ohne Einblick in Ihre Daten den Prime Versand durchführen

Warum lohnt sich Fulfillment?

  • Versand- & Verpackungskosten sparen
    Von guten Logistiker-Konditionen profitieren
  • Keine Bindung an Mietverträge, Kredite oder Personal
    Lagerkosten einsparen & Risiken senken
  • Transparente Logistikkosten
    Verkaufspreise exakter kalkulieren und Marge optimieren
  • Kürzere Lieferzeiten & späterer Cut-off
    Mehr Sendungen werden taggleich bearbeitet
  • Wechselndes Auftragsvolumen bedienen
    Flexibel auf saisonale Schwankungen reagieren
  • Auslandsmärkte erschließen & effizient beliefern
    Ware direkt im Absatzland bei ausländischen Fulfillment Partner lagern
  • Weitere Dienstleistungen der Fulfiller nutzen
    Retourenbearbeitung, Spezialverpackung, Callcenter & mehr

JTL-WMS : die Funktionen

Warenausgang


Je nach Sortiment, Lagergröße, Mitarbeiteranzahl im Lager und Beschaffenheit der Bestellungen eignet sich mindestens einer unserer vier Versandprozesse genau für Ihre Ansprüche.

  • Vier Versandprozesse
  • Kommissionieren mit Picklisten
  • Effizienter Packtisch
  • Aufträge teilliefern / priorisieren

Lagerplatzverwaltung


Strukturieren Sie Ihr Lager ganz nach Ihren individuellen Bedürfnissen. Ein Assistent unterstützt Sie bei der Massenanlage von Lagerplätzen anhand Ihrer Lagerstruktur.

  • Mehrdimensionale Lagerplätze & Platztypen
  • Chaotische Lagerhaltung
  • Optimierte Laufwege
  • Umlagerungen & Nachschubfunktion

Wareneingang


Mit nur einem Scan lagern Sie Artikel ein oder buchen sie auf die zugehörige Bestellung. Aufträge mit einem Artikel können direkt aus dem Wareneingang versendet werden.

  • Angemeldeter & freier Wareneingang
  • Verpacken aus dem Wareneingang
  • Retouren bearbeiten
  • Unbekannte Artikel erfassen & einlagern

Interne Lagerbewegungen


Auch interne Lagerbewegungen wie Inventuren oder Umbuchungen können Sie mit mobilen Geräten und Bluetooth-Scannern Barcode-gestützt direkt am Lagerplatz durchführen.

  • Inventur
  • Umbuchungen, Plus- & Minusbuchung
  • Lagerplatz- & Artikelübersicht
  • Bewegungshistorie

Bedienbarkeit


Die übersichtlichen Dialoge sind leicht zu erlernen und können via Touchscreen bedient werden. Farben und große Anzeigen kennzeichnen wichtige Hinweise und Informationen.

  • Touch-optimierte Benutzeroberfläche
  • Umfangreiche Filtermöglichkeiten
  • Mobilgeräte einsetzen mit JTL-WMS Mobile
  • Hand in Hand mit JTL-Wawi

Erweiterungen


Ergänzen Sie den Leistungsumfang von JTL-WMS mit den maßgeschneiderten Lösungen unseres Partnernetzwerks und vereinfachen Sie die Arbeitsabläufe Ihrer Lagermitarbeiter noch weiter.

  • Optische Hilfen
  • Farbige Leuchten an Lagerplätzen
  • Gezieltes Marketing im Paket